暑运今日启动，北京西站、北京丰台站预计发送旅客1374万人

期限(qīxiàn)为7月1日至8月31日

北京西站预计发送旅客978万人(wànrén)

日均发送旅客(lǚkè)15.8万人

旅客目的地(mùdìdì)主要集中在

西安、郑州、武汉(wǔhàn)、长沙

等京广高铁沿线旅游(lǚyóu)城市

石家庄、邯郸等(děng)周边地区

期间加开列车26.5对(duì)

北京丰台站预计发送旅客396万人(wànrén)

日均(rìjūn)发送旅客6.4万人

旅客出行目的地主要(zhǔyào)集中在

太原(tàiyuán)、南昌等周边城市

以及衡水、聊城、菏泽(hézé)

期间加开(jiākāi)列车21.5对

北京(běijīng)西站、北京丰台站

北京大兴站、大兴机场(jīchǎng)站

全力确保旅客出行顺畅、方便(fāngbiàn)、温馨

京哈高铁标杆列车首次(shǒucì)

延伸至北京西站(běijīngxīzhàn)始发终到运行

有力促进(cùjìn)区域人员往来

新增廊坊北(běi)至北京西G8923/6次

北京丰台至衡水K7721次(cì)

涿州(zhuōzhōu)至北京丰台K7726次列车等

方便沿线(yánxiàn)短途出行和通勤旅客乘车

新增北京大兴往返天津西间(xījiān)

高峰线高铁(gāotiě)动车组列车24对

服务大兴区(dàxīngqū)及周边居民出行需求

缓解(huǎnjiě)北京南站京津城际列车开行压力

交通便捷性和运输效率(xiàolǜ)

“一车一方案”运输组织(zǔzhī)措施

开放(kāifàng)天津西方向专属检票通道

在站台增加地下、地上(dìshàng)的引导标识

换乘区新增跑道(pǎodào)式地标

方便旅客快速换乘航空(hángkōng)

结合重点旅客出行的(de)特点

强化与机场“空铁(kōngtiě)爱心机制”的联控

实现重点旅客出行无缝(wúfèng)衔接与畅通

让旅客出行体验更加(gèngjiā)美好

设置“急客和(hé)爱心” 通道

增设便捷(biànjié)换乘引导灯箱

在便捷换乘通道加派(pài)人力

引导旅客(lǚkè)快速、便捷中转

高峰时段采取旅客(lǚkè)分段放行

同时增加(zēngjiā)双向放行车次

增设4处候车区平面图(píngmiàntú)

加大客运服务设施(fúwùshèshī)检查整修力度

保证候车室等(děng)场所空调设备运行正常

加大(jiādà)候车区、卫生间等区域保洁力度

为旅客(lǚkè)提供清爽舒适候车环境

优化升级“四区(sìqū)一室”座椅

及时(jíshí)更新儿童娱乐区玩具、桌椅

在各候车室配备可(kě)移动小桌板

在各检票口(jiǎnpiàokǒu)设置“爱心座椅”

方便重点旅客临时(línshí)停靠

在(zài)北京西站南北二楼大厅

设置4处辐射整个(zhěnggè)候车区

配备(pèibèi)多种规格充电接口

增设(zēngshè)候车室座椅400余个

满足不同设备充电(chōngdiàn)需求的同时

在北京丰台站引入多品种(pǐnzhǒng)餐饮品牌

在大兴机场(jīchǎng)站候车区增设便利店

在北京(běijīng)大兴站新增自助售货机4台

满足旅客用餐(yòngcān)购物需求

针对暑期研学团(yánxuétuán)较多的情况

在北京西站37号(hào)窗口

北京丰台站综合服务中心七的3号(hào)窗口

设置研学旅行(lǚxíng)团体专窗

方便(fāngbiàn)中小学研学旅行团办理业务

在“036”候车室和第(dì)13候车室

开设(kāishè)了普速和高铁列车的绿色通道

为(wèi)学生团队制定了“一条龙服务”

为各岗点(gègǎngdiǎn)配发多种场景的英文沟通手册

配合翻译机，为外籍旅客提供便捷服务(fúwù)

北京西站(běijīngxīzhàn)与世纪坛医院协作

为旅客(lǚkè)提供24小时驻站医护服务

本站及管辖各站定期开展职工(zhígōng)急救知识培训

最大限度保障突发疾病旅客生命(shēngmìng)健康安全

6月(yuè)28日起，北京西站试点开展“轻装行”服务，设置“轻装行”暂存柜(guì)，出发暂存柜位于南(nán)一层进站口行李(xínglǐ)寄存处，到达暂存柜位于出站口1和3的(de)行李寄存处，为旅客提供“站到门”同城行李搬运服务，铁路12306APP、微信小程序同步推出“轻装行”功能(gōngnéng)，旅客可通过线上预约办理，将有效减轻携带大件行李出行的负担，乘坐火车出行更加方便快捷。

主动(zhǔdòng)对接重点站区管委会等相关部门

加强协调配合(pèihé)，互通信息

提前预测到达(dàodá)客流数据

申请延长地铁末班车(mòbānchē)运营时间

增加出租车、公交车(gōngjiāochē)等运力

方便旅客顺畅(shùnchàng)换乘市内交通

北京西站(běijīngxīzhàn)出租车调度站数据动态

• 建议(jiànyì)旅客尽量首选公共交通方式出行(chūxíng)，发车前40分钟至1小时内到站为(wèi)宜。

• 旅客遗失或者未携带身份证时，可在12306手机APP上在线提交电子临时乘车身份证明申请，通过后即可在车站完成购票、退票(tuìpiào)、改签(gǎiqiān)、进站、检票(jiǎnpiào)等业务服务。北京西站北售票厅的38号(hào)窗口，北京丰台站综合服务中心1的5号窗口、综合服务中心7的2号窗口均为临时身份证明办理窗口，旅客也可到窗口办理纸质临时身份证明。

• 为了保证您和他人(tārén)的旅途安全，请各位旅客进站乘车时主动配合安检查危工作，注意随身携带物品，充电(chōngdiàn)宝不超过100Wh，日用刀具刀刃长度小于6㎝，禁止(jìnzhǐ)携带易燃易爆及管制类物品，安全出行。