湖北荆门烟草：一方市集 温情服务

在湖北省荆门市子陵铺镇八角村的青石板路，村前(cūnqián)的文化广场上人头攒动，农户的吆喝声和乡亲们的谈笑声此起彼伏，绘织成(zhīchéng)一幅生机盎然的乡村市井(shìjǐng)图。 自5月24日起，“八角赶大集”活动已连续三个周末在这里开市，早上六点出头，远近八方的乡邻挑上新鲜采摘(cǎizhāi)的山野珍品，就已汇集此地，30余类农(nóng)特产品吸引着城乡游客纷至沓来。荆门市城区烟草专卖局(营销部(yíngxiāobù))化身温暖(wēnnuǎn)使者提供贴心服务。 “八角赶大集”活动现场(xiànchǎng)。 “金经理，村里大人小孩都在为赶集活动做准备，你也(yě)快来帮我出出主意……”得知村里有“盛会”，村街口(jiēkǒu)的谭老板坐不住了，第一时间联系客户经理金晓丽给予(jǐyǔ)支持。 金晓丽(jīnxiǎolì)得知时间紧迫，邀上车站路所(部)同事组成“助销队”共赴八角村，分组对周边二十余家零售户提供“一站式”指导服务。他们根据每家店铺的特色，精心设计主题陈列——端午前(qián)是错落有致的皮蛋、粽子礼盒堆头，艾草、香囊(xiāngnáng)点缀其间；芒种后则调整为摆放规整的雪枣(zǎo)(xuězǎo)试吃(shìchī)区，“学成归来，‘枣’日登科”等高考祝福语醒目温馨。 客户经理(kèhùjīnglǐ)协助客户堆头陈列。 “您闻闻这‘三皮罐’的茶(chá)香，三片茶叶能泡一整天!”在农户张新兰的摊位前，志愿者王远志捧(pěng)着粗陶茶碗，在雨中为过路行人斟茶。茶汤在碗中荡漾，勾勒出一幅氤氲的茶雾图，引得游客纷纷(fēnfēn)驻足。 志愿者(zhìyuànzhě)指导客户组合营销。 张新兰是邻乡一名卷烟零售户，她(tā)家种植的羊肚菌陆续成熟采收(cǎishōu)，城区烟草的志愿者们知晓后，建议她搭上“赶大集”这班快车，并(bìng)为她量身定制促销方案(fāngàn)——用三皮罐茶叶搭配羊肚菌组合成“夏日养生套装”进行促销销售，购买套装的顾客还能获赠艾草一束。 第二场赶集活动恰逢(qiàféng)“世界(shìjiè)无烟日”当天，城区烟草专卖人员化身普法宣讲员就地支起普法小摊，广场边的凉亭下，几张板凳、几册宣传画，便成了流动的法治课堂(kètáng)。活动现场，宣讲员们还通过实物对比向村民讲解真假烟鉴别技巧，提醒消费者务必到(dào)持有烟草专卖零售许可证的正规店铺购买卷烟，并(bìng)公示了烟草市场监管举报电话。 宣讲员对未成年人开展普法宣传(xuānchuán)。 普法宣讲(xuānjiǎng)员用乡音土话(tǔhuà)，将晦涩的法律条文(fǎlǜtiáowén)转化为村民喜闻乐见的身边事例，在赶集的热闹氛围中巧妙传递法治精神。这种接地气的普法方式，让知法明信、诚信经营等(děng)理念扎根乡土，为乡村振兴注入坚实的法治力量。(文/图 何意)